地勤的主要服务内容是什么

2023-03-23 13:45:05 创业项目库 ℃

　　地勤是指航空公司、机场、酒店等的地面服务人员。主要工作内容包括:引导旅客办理登记手续,为旅客提供候机和乘机信息;在飞行中负责舱门管制及为机组提供地面服务;协助旅客安全检查,确保航班正点起降;对特殊旅客提供帮助,如老弱病残孕等;做好安全警卫工作,维护机上秩序,防止旅客冲击驾驶舱;负责做好货物运输及行李运输的有关事宜,保证货物及时运达目的地并交付收货人;处理旅客投诉,维持机场正常秩序;完成领导交办的其他任务。

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