工作分析的第二阶段是设计阶段。
工作分析的第二阶段是设计阶段。工作分析的主要任务就是对职位进行设计,包括确定工作名称、规范和描述等内容。其中最重要的一项工作是工作说明书的编写。工作说明书是对工作本身所做的详细解释,它既可以用于新员工培训,也可以用来指导工作人员正式上岗后的工作。因此,在设计过程中应注意:(1)要把握好工作说明书的质量标准;(2)要突出工作说明书的实际操作性;(3)要强调工作说明书与组织结构图之间的相互配合。这三个方面缺一不可。