1、流程的重要性:企业各项工作都是按照一定的程序和规则来进行,而这些程序和规则就是所谓的“流程”。因此,对于企业来说,必须有一套明确的流程体系。2、流程管理能够提高效率:企业中存在着大量的非结构化数据(如文档、图片等),它们无法被人直接看到或者利用,也不可能通过人工录入的方式实现共享,这样就会导致信息冗余和失真,从而影响了企业内部的沟通与协调。
3、流程能使组织更加灵活:当今社会,随着知识经济时代的到来,变革速度越来越快,竞争日益激烈,企业间的差距逐渐缩小。