一、组织与设计的影响因素
1.个人需求和价值观。个人需要包括对成就感,安全性,工作环境以及对他人的尊重等方面的需要;个人的动机会直接影响其对待工作的态度和行为。价值观是指人们在认识各种事物的意义时所持有的基本信念或原则。2.企业文化。企业文化通常被定义为:由共同价值观形成的并得到广泛认可的行为模式,它体现了特定的管理哲学和道德规范。3.工作任务结构。任务结构包含了完成某项具体任务所必须遵循的程序、步骤和方法。4.权力关系。5.工作群体。6.技术水平。7.沟通网络。8.培训。9.组织变革。